Algemene Voorwaarden
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en leveringen via LjochtDesign / AKR 3D Prints. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
​
2. Productinformatie
Alle producten worden met zorg ontworpen, 3D-geprint en handmatig gecontroleerd. Door de aard van het 3D-printproces kunnen kleine variaties of zichtbare laaglijnen voorkomen. Dit is normaal en onderdeel van het ambachtelijke productieproces.
​
3. Gebruik en Veiligheid
De klant is verantwoordelijk voor correct, veilig en zorgvuldig gebruik van het product.
LjochtDesign / AKR 3D Prints is niet aansprakelijk voor schade, letsel of gevolgschade veroorzaakt door:
foutief of onveilig gebruik,
onjuist aansluiten,
het zelf aanpassen of modificeren van producten,
warmtestress, verkeerde lichtbronnen of onjuiste installatie,
het gebruiken van een product dat duidelijk beschadigd, vervormd of defect is.
Gebruik een beschadigd of vervormd product nooit verder.
​
4. Bestelling en Betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling volledig is ontvangen.
​
5. Levering
Producten worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres.
LjochtDesign / AKR 3D Prints is niet verantwoordelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door externe vervoerders.
​
6. Herroepingsrecht en Retourneren
De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Retourprocedure
Voor een correcte verwerking dient de klant altijd eerst het retourformulier op de website in te vullen.
Retourzendingen zonder ingevuld formulier worden niet in behandeling genomen.
Retourvoorwaarden
Producten moeten onbeschadigd, compleet en in originele staat retour komen.
Producten met schade ontstaan na ontvangst worden niet geaccepteerd.
Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Verzendkosten
De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.
De verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald.
Terugbetaling
Na ontvangst en goedkeuring van het geretourneerde product wordt de klant binnen 14 kalenderdagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode.
​
7. Garantie
Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing.
Schade door verkeerd gebruik, hitte, vallen, stoten, zonlicht, verkeerde lichtbronnen, manipulatie of eigen reparaties valt niet onder de garantie.
​
8. Aansprakelijkheid
LjochtDesign / AKR 3D Prints is niet aansprakelijk voor:
schade door verkeerd gebruik,
schade door het gebruiken van een beschadigd of vervormd product,
indirecte schade, gevolgschade of winstverlies,
onjuiste installatie of montage door de klant.
De aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
​
9. Intellectueel Eigendom & Licenties
Alle ontwerpen, varianten en productbestanden vallen onder auteursrecht en mogen niet worden gekopieerd, gedupliceerd of commercieel gebruikt zonder toestemming.
Commercieel verkochte ontwerpen vallen onder mijn geregistreerde Hive ID T109FM9MDL, waarmee alle benodigde verkoop- en gebruiksrechten volledig zijn gedekt.
​
10. Duurzaamheid & Verpakking
LjochtDesign streeft naar een zo duurzaam mogelijke bedrijfsvoering.
We beperken afval, printen kleinschalig, gebruiken duurzame materialen en verwerken verzendingen zoveel mogelijk met hergebruikte verpakkingen. Hierdoor kunnen dozen of verpakkingsmaterialen afwijken van standaard retailverpakkingen.
​
11. Privacy
Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor bestelling, betaling, verzending en klantenservice. Gegevens worden nooit zonder geldige reden verstrekt aan derden.
​
12. Wijzigingen van de Voorwaarden
LjochtDesign / AKR 3D Prints behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De voorwaarden die gelden op het moment van bestellen zijn altijd van toepassing.