Verzendbeleid
Bij LjochtDesign doen we ons best om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te produceren, verpakken en te verzenden.
🚚 Verwerkingstijd
Al onze producten worden met zorg en vaak op bestelling gemaakt.
-
Verwerkingstijd: 1 tot 3 werkdagen
-
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met track & trace (indien beschikbaar).
📬 Levertijd
De geschatte levertijd is:
-
Nederland: 1–2 werkdagen na verzending
-
België & Duitsland: 2–4 werkdagen na verzending
-
Overige EU-landen: 3–7 werkdagen na verzending
Let op: levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de vervoerder.
💶 Verzendkosten
De verzendkosten worden automatisch berekend in de checkout en zijn afhankelijk van:
-
Het formaat en gewicht van je bestelling
-
Het bezorgadres
Eventuele acties met gratis verzending worden duidelijk vermeld in de webshop.
📦 Verzendmethoden
Wij verzenden onze pakketten via betrouwbare bezorgdiensten zoals PostNL of DHL.
🛠️ Verpakking
Alle producten worden zorgvuldig en stevig verpakt om schade tijdens transport te voorkomen.
❗ Beschadigd of kwijtgeraakt pakket
Is je bestelling beschadigd aangekomen of niet geleverd?
Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via de website, en voeg indien mogelijk foto’s toe. We zoeken samen naar een passende oplossing.
🏠 Verkeerd adres opgegeven
Controleer altijd goed je adresgegevens.
Is een pakket retour gekomen door een foutief opgegeven adres, dan kunnen we het opnieuw verzenden. Eventuele extra verzendkosten zijn dan voor rekening van de klant.